此外，全台Kia車主於風雨期間如需任何原廠協助，可利用24 小時全國客服專線：0800-868-995 ，Kia總代理台灣森那美起亞將免費提供車主拖吊服務，讓所有車主安心而無後顧之憂(註)。
Kia總代理台灣森那美起亞提醒各位車主，颱風來臨前請先確保愛車狀況，檢查雨刷膠條、輪胎胎紋及各項燈具等作動是否正常，確保雨天行車安全。強風豪雨間行駛，則應放慢車速，降低因路面積水造成打滑失控的危險；行經大面積積水路段，更切勿強行通過，應另詢其他替代道路，以免發生更為嚴重的車損意外。若愛車不幸被淹，在積水未退時切莫冒險外出移車，應待水勢退去後再檢查受災狀況，也避免自行處理或發動車輛，並可利用 Kia 原廠的24 小時全國客服專線：0800-868-995 尋求協助，將車輛立即拖回原廠進行專業檢查維修，避免車輛損害擴大。
台灣森那美起亞為體恤本次因尼莎颱風受損的Kia車主，並特別提供車主免費拖吊服務(註)，同時提供零件及工資優惠。如欲瞭解更多資訊，請洽Kia全國服務據點，或洽24小時免費客服專線：0800-868-995。
註：車輛免費拖吊服務，限定於保固期間內之Kia車輛，並以拖吊至最近Kia授權服務廠，且於服務廠內檢修車輛為限。特殊拖吊作業費用需自行負擔。